Пользовательское соглашение
Последнее обновление: 20 апреля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта и сервиса vpskey.space (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией. 1.2. Используя Сервис, включая регистрацию, оформление заказа, оплату услуг или получение доступа к приобретённым продуктам, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме. 1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2. Характер услуг
2.1. Сервис предоставляет доступ к виртуальным частным серверам (VPS), ключам доступа и сопутствующим цифровым услугам нематериального характера. 2.2. Предоставляемые услуги могут включать: • доступ к виртуальным серверам (VPS) с заданными техническими параметрами; • ключи доступа, учётные данные и инструкции по подключению; • техническую поддержку и сопровождение в рамках приобретённой услуги. 2.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что характеристики предоставляемых VPS (производительность, доступность, сетевые параметры) могут зависеть от инфраструктуры сторонних провайдеров и заявляются Сервисом в пределах разумных допущений, а не как абсолютная гарантия. 2.4. Сервис не гарантирует пригодность предоставляемых услуг для конкретных целей Пользователя, если иное не было прямо согласовано до оплаты.
3. Отказ от гарантий и ответственности
3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»). 3.2. Администрация не гарантирует: • абсолютное соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя; • достижение каких-либо коммерческих, технических или иных результатов от использования VPS; • полностью бесперебойную и безошибочную работу Сервиса (за исключением случаев, прямо предусмотренных условиями конкретного тарифа или SLA, если такой предоставлен). 3.3. Администрация не несёт ответственности за: • любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате использования или невозможности использования VPS; • последствия действий Пользователя на арендованном сервере, включая размещённый контент и запускаемое программное обеспечение; • действия или бездействие сторонних провайдеров инфраструктуры, платёжных систем или иных третьих лиц; • временные технические сбои, плановые работы и ограничения доступа, о которых Пользователь был уведомлён заблаговременно, когда это технически возможно. 3.4. Все решения о применении приобретённых услуг принимаются Пользователем самостоятельно и на его риск.
4. Законность использования
4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности. 4.2. Пользователю запрещается использовать предоставленные VPS и ключи доступа для: • рассылки спама, вредоносного ПО, организации DDoS-атак или иных кибератак; • нарушения авторских и иных прав третьих лиц; • любой деятельности, прямо запрещённой применимым законодательством. 4.3. Ответственность за законность использования предоставленных услуг полностью возлагается на Пользователя. 4.4. При выявлении нарушений, указанных в п. 4.2, Администрация вправе незамедлительно приостановить доступ Пользователя к услуге без возврата уплаченных средств.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы Сервиса (тексты, инструкции, программные решения, дизайн сайта), за исключением программного обеспечения, размещаемого самим Пользователем на арендованном VPS, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. 5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения правообладателя, за исключением случаев, когда это прямо предусмотрено условиями приобретённой услуги (например, перепродажа доступа в рамках партнёрской программы, если такая предусмотрена).
6. Ограничение доступа
6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису и предоставленным VPS в случае: • нарушения условий настоящего Соглашения; • выявления злоупотреблений или использования услуги в противоправных целях; • требований законодательства или платёжных провайдеров. 6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств по оплате, возникших до момента ограничения. 6.3. Администрация оставляет за собой право отказывать в обслуживании Пользователям, чьи действия создают повышенные риски для Сервиса, инфраструктурных провайдеров, платёжных систем или третьих лиц.
7. Платежи и возвраты
7.1. Оплата услуг производится на условиях, указанных в Сервисе на момент оформления заказа. 7.2. В связи с нематериальным характером предоставляемых услуг возврат денежных средств после предоставления доступа к VPS или передачи ключа доступа не осуществляется, за исключением случаев, указанных в п. 7.3. 7.3. Возврат средств возможен, если: • услуга не была оказана по технической вине Сервиса; • доступ к оплаченному VPS или ключу фактически не был предоставлен в разумный срок. 7.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты, указав номер заказа и описание проблемы. 7.5. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально с учётом обстоятельств обращения. 7.6. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжную систему без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса и предоставления Администрации возможности урегулировать вопрос.
8. Конфиденциальность
8.1. Обработка персональных данных и иной информации Пользователя осуществляется в соответствии с отдельной Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте Сервиса и являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
9. Изменение условий
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. 9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется на сайте Сервиса. О существенных изменениях, затрагивающих права и обязанности Пользователя, Администрация уведомляет заблаговременно через доступные каналы связи (сайт, электронная почта, служба поддержки). 9.3. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
10. Контактная информация
10.1. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователь может обратиться в службу поддержки через форму на сайте vpskey.space.
Используя Сервис vpskey.space, в том числе оформляя заказ и производя оплату, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.